سياسة الشروط و الأحكام و إتفاقية الإستخدام

مقدّمة إتفاقية الإستخدام:

متجرنا الإلكتروني يرحب بكم، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المنظمة لإستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن إستخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الإلكترونية. حيث أن إستخدام أي شخصٍ كان لمتجر الحذاء الدولي، سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك، فإن هذا يعتبر موافقة وقبولاً منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الإتفاقية، وهو تأكيد لإلتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها. وتسري هذه الإتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر فيما عدا التعاملات المتعلّقة بالأحوال الشخصية. وتعتبر هذه الإتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بمتجر الحذاء الدولي بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الإتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الإتفاقية:

  • (المتجر) يقصَد بهذه العبارة متجر الحذاء الدولي، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال متجر الحذاء الدولي على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع إلكتروني على الشبكة العنكبوتية.
  • (المستخدم) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الإلكترونية.
  • (الإتفاقية) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الإتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الإتفاقية.

المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية:

  • يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
  • يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

المادة الثالثة - طبيعة إلتزام متجر الحذاء الدولي:

  • إن إلتزام متجر الحذاء الدولي تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير الخدمة أو المنتج.
  • قد يوفّر متجر الحذاء الدولي خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع الخدمة أو المنتج المطلوبة من المستخدم.

المادة الرابعة - ضوابط إستخدام متجر الحذاء الدولي:

  • يلتزم المستخدم بإستخدام المنصة الإلكترونية الخاصة بمتجر الحذاء الدولي بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  • يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج متجر الحذاء الدولي ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الخامسة - الحسابات وإلتزامات التسجيل:

  • فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية متجر الحذاء الدولي كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات متجر الحذاء الدولي. وبذلك تكون قد وافقت على:
  • أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور.
  • أن تبلغ متجر الحذاء الدولي حالاً بأي إستخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك.
  • التزامك باستخدام حسابك أو عضويتك بنفسك.

المادة السادسة - الإتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

  • يوافق أطراف هذه الإتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة.
  • يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها إلكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة.

المادة السابعة - التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم:

  • قد يقوم متجر الحذاء الدولي بإعلامك عن أي تعديل على هذه الإتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية.
  • في حال الاعتراض على أي تعديل على إتفاقية الإستخدام، يأمل متجر الحذاء الدولي منكم التوقف عن استخدام خدماته.

المادة الثامنة – خدمات الدفع في متجر الحذاء الدولي:

  • يوفر متجر الحذاء الدولي عبر شركائه نظام الدفع والسداد في متجر الحذاء الدولي.
  • يلتزم متجر الحذاء الدولي بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.

المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

  • يقر المستخدم بأنه يمنح متجر الحذاء الدولي حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء لاستخدام معلوماته الشخصية.

المادة العاشرة – الملكية الفكرية:

  • إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر الحذاء الدولي هي حقوق مملوكة لمتجر الحذاء الدولي ملكية تامة.

المادة الحادية عشرة - مسؤولية متجر الحذاء الدولي:

  • يلتزم متجر الحذاء الدولي بأن يمارس عمله التجاري بشكل نظامي وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات:

  • يتخذ متجر الحذاء الدولي معايير لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلوماتهم الشخصية.

المادة الثالثة عشرة - تقييد الولوج أو العضوية:

يحق للمتجر وقف أو إلغاء عضوية المستخدم في أي وقت دون إنذار مسبق.

المادة الرابعة عشرة - سياسة الاستبدال:

يحق للمستهلك استبدال المنتج خلال سبعة أيام من تاريخ الاستلام، شريطة أن يكون المنتج في حالته الأصلية.

المادة الخامسة عشرة - سياسة الاسترجاع:

يمكن للمستهلك استرجاع المنتج خلال ثلاثة أيام من تاريخ الاستلام، في حال كان المنتج في حالته الأصلية ولم يتم استخدامه.

المادة السادسة عشرة - القانون أو النظام الواجب التطبيق:

تخضع هذه الإتفاقية للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة السابعة عشرة - أحكام عامة:

  1. إذا تم إلغاء أو تعديل أي مادة من هذه الإتفاقية، فإن ذلك لا يؤثر على سريان باقي البنود.